2026-04-14「クリックするソフトの時代は終わった」— Bret Taylorの新会社が出したエージェントを作るエージェント元Salesforce CEOのBret TaylorのSierraが「Ghostwriter」を発表。自然言語だけでAIカスタマーサポートエージェントを構築できる仕組みと、日本進出の現状まで整理する。SierraGhostwriterAIエージェントカスタマーサポートノーコードエージェントスタートアップ